撤店换店的原因，电外商家们多用微利或无利可图来形容。
据此预测，电外国内定制家居行业集中度可以实现提升。谋变，电外是脱困唯一的出路。
往年一些山寨品牌或者小厂家，电外凭借灵活的价格和各种吸睛的促销，确实能带来不少销量。而邻近的韩国，电外仅汉森一家就占据了20%的韩国市场份额。但可喜的是，电外新品类的扩张和消费需求的快速增长，成为拉动定制家居市场增长的两股重要力量。
从趋势来看，电外多渠道发展之下，销售费用也是中小家居企业的一个生死命门。从日前已发布的2018年财报看来，电外各上市公司去年的营业收入、电外净利润增速双双呈现断崖式下跌，就连定制橱柜和定制衣柜的市占率龙头企业也未能幸免。
多数中小品牌经销商反映，电外去年初以欧派衣柜的19800、电外索菲亚的799、尚品宅配和维意的518为代表的品牌掀起的价格战弥漫整个行业，大品牌和新行家拼价格、拼规模、拼速度、拼团队、拼资本的行为，进一步对小企业形成打压，不少原有小定制企业和商家的增长停滞，甚至出现倒退或者关店清场的情况。
这从定制家居企业加大投资力度、电外跨界巨头不断进军本领域就可见一斑。所以，电外现在的家具市场跟新零售是脱节的，线上线下属于断层状态。
全柱华看中的新理念，电外就是这几年被多次讨论的新零售，电外自从阿里提出新零售这个名词后，在新零售这个概念上，各种流派与学说争奇斗艳、热闹非凡，京东的无界零售、腾讯的智慧零售、网易的新消费等等层出不穷的新名词对于习惯了埋头做事的家居从业者来说，有点找不着北，新零售至今可能只是一个似懂非懂的新名词。我们来提炼一下，电外购物体验感=购物+服务+感官参与。
家居行业具有低频消费、电外高客单价、重体验的特征。家居新零售走到今天，电外更多的是一个试水和卡位的状态。
